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Como é que eu entro na minha conta do icebet pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abre o site, toca em “Entrar”, escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe, e confirma. Se pedirem código, introduz o 2fa ou o código enviado por e-mail.

O que é que eu faço se eu me esqueci da palavra-passe e não consigo entrar no icebet?

Na página de “Entrar”, escolhe “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail e segue o link de reposição que chega à caixa de correio. Se o e-mail não aparecer, verifica “Spam” e “Promoções” e tenta novamente.

Porque é que o icebet diz que o meu e-mail ou a minha palavra-passe estão errados, mesmo eu tendo a certeza que estão certos?

Confirma se o teclado não ficou com maiúsculas ligadas e se não há espaços no início ou no fim do e-mail e da palavra-passe. Se usas gestor de palavras-passe, apaga o preenchimento automático e escreve manualmente para validar.

Como é que eu entro no icebet se eu troquei de telemóvel e agora não tenho acesso ao meu 2fa?

Tenta primeiro a opção de códigos de backup, se tiveres guardado quando ativaste o 2fa. Se não tiveres, usa o método alternativo disponível na conta (por exemplo, código por e-mail) ou pede recuperação do 2fa no apoio ao cliente.

Posso ficar com a sessão iniciada no icebet para não ter de colocar a palavra-passe todas as vezes?

Podes, usando a opção de “manter sessão” quando entras, mas só em dispositivo pessoal. Em computador partilhado ou telemóvel emprestado, sai da conta no fim e desativa o preenchimento automático do navegador.

O que é que eu faço se o site do icebet não carrega ou fica a voltar para a página inicial quando tento entrar?

Limpa a cache e os cookies do navegador e tenta novamente em modo anónimo. Se continuar, muda de rede (wi-fi/dados móveis) e atualiza o navegador para a versão mais recente.